2026.04.16

资讯 | 第十八届UXDA国际用户体验创新大赛:公益命题发布啦!

当前已进入深度老龄化社会(65+>14%),正处于向超高龄社会(65+>20%)演进的历史阶段,以AI技术为特征的智慧化快速普及应用,是缓解老龄化困境的重要解法。

“老有所AI”的命题,期待通过AI赋能的各种解决方案构想,为居民(特别是老年人群体)打造更高质量的社区生活。在此主题下,我们鼓励参赛者探索如何应用AI技术为社区生活提供更有创意的解决方案,以及在众多AI智能体和解决方案中,如何科学均衡的处理好人与AI的关系等,包括但不限于以下三个维度:

一、聚焦居家和社区不同维度的适老化等场景,多元化、多层次、可持续 ‌

二、探索长效运营机制,有利于用户从被动适应向主动驾驭转化

三、从基础普惠需求的满足向注重服务体验、附加情绪价值的精准升维

聚焦居家和社区适老化等场景,打造多元化、多层次、可持续的AI方案

包括但不限于:

AI生活支持类: 涵盖助餐、适老化、居家照料、出行、应急保障等方面;

AI健康保障类: 涵盖健康科普、疾病预防、筛查诊疗与康复护理、心理健康支持等方面;

AI社会参与类: 包括教育赋能、参与就业、志愿服务、社区活动等;

AI权益维护类: 包括法律咨询与纠纷调解、反欺诈与安全保障、特殊人群权益保障等;

AI精神慰藉类: 陪伴与社交、文化娱乐、亲情联结支持等,构建家庭-社区协同的情感支持网络。

探索长效运营机制,有利于用户从被动适应AI向主动驾驭转化

设计更高效的人机协同、降低AI互动学习门槛,吸引用户快速融入,推动不同AI智能体跨界融合,可以是高水平的健康专家、也可以是全能的生活助理,拓展AI在“会呼吸的居所”、“有温度的社区”等相关场景下全生命周期的应用,有助于形成智能社会新形态。

从基础普惠需求的满足向注重服务体验、附加情绪价值的精准升维

根据个性化的用户画像,让老年用户在掌握熟练使用AI工具后,能够进一步发挥老年人群体经验丰富的优势,调动积极性和创造性,增加社交属性,便于完成共创和达人社群分享,获得成就感。 在满足基础功能、实现普惠需求的同时,能够自动识别不同场景的类型和特点,检测出该场景中人机交互上下文交流后面未表达出来的深层情感,并有针对性的提供情绪价值,并在需要的时候采取预警或者干预。